Airペイ ポイント ヘルプデスクへの電話が繋がりにくい状況について（2026/07/16）

いつもAirペイ ポイントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2026年7月16日（水） 17:00ごろから、当ヘルプデスクへの電話が繋がりにくい事象が発生しております。

ご利用の加盟店様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

発生時間

2026年7月16日（水） 17:00 〜 （継続発生中）

事象

Airペイ ポイント ヘルプデスクへの電話が繋がりにくい

原因

現在、調査を行っております。

加盟店様へのお願い

お問い合わせは、お問い合わせフォームでも承っております。なお、回答に2～3営業日いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

Airペイ ポイント お問い合わせフォーム

また、当FAQの内容もご活用ください。

Airペイ ポイント FAQ

大変ご迷惑をおかけいたしますが、解消まで今しばらくお時間をいただけますと幸いです。