1. 2023.01.11 【重要】システムメンテナンス実施のお知らせ(実施日:2023年1月16日) NEW
  2. 2022.12.06 「iOS 16 / iPadOS 16」への現在の対応状況をお知らせします

メンテナンス中の取引データに関する注意点

システムメンテナンス時に取引をおこなわれた場合、下図のように「取引データを同期してください」が表示されます。

取引データ同期前におこなわないでください

「取引データを同期してください」が表示された状態で下記いずれかをおこなった場合、
メンテナンス中の取引データは削除されてしまい、元に戻すことはできません。

  • Airペイ ポイントアプリの削除
  • iPad/iPhoneの初期化
  • 機種変更
  • メンテナンス前のバックアップデータからの復元
  • 推奨方法以外のバックアップデータからの復元をおこなった場合

「取引データを同期してください」をタッチし、同期がおこなわれたことを確認した上で、アプリ削除や機種変更などをおこなってください。

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ご不明点がございましたら、下記「問い合わせる」ボタンからお問い合わせください。