「Airペイ ポイント」アプリの「設定」画面より接続しているカードリーダーの情報や、カードリーダーのアップデートの有無を確認できます。
また、カードリーダーのアップデートがある場合は、アップデートを実施できます。
アップデート前の注意事項
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タッチパネル式カードリーダーのアップデートが完了するまで、決済できません。アップデートには通常、3分〜5分ほど時間がかかります。営業時間外など、余裕のあるタイミングでの実施をおすすめします。
- アップデート時に「カードリーダーのネットワーク接続」画面が表示された場合、アップデートには30分ほど時間がかかる可能性があります。
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アップデートには、Wi-Fi環境が必要です。
- インターネット共有(テザリング)機能では、カードリーダーをアップデートできません。
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アップデートには、タッチパネル式カードリーダーのペアリング(Bluetooth接続)が必要です。
ペアリング(Bluetooth接続)方法は、下記ページをご確認ください。
- アップデートの実施が完了するまで、約6時間ごとに「カードリーダーの更新」画面が繰り返し表示されます。
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Airペイ ポイント アプリが最新バージョンでない場合は、タッチパネル式カードリーダーをアップデートできないことがあります。事前にアプリのアップデートをお願いいたします。
タッチパネル式カードリーダー状況確認手順
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「ホーム」画面から、「設定」を選択し、「カードリーダー状況確認」の順にタッチします。
- カードリーダーと接続時のみ表示できます。バッテリー残量などは目安となります。
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「カードリーダーの更新の有無」が「更新あり」の場合に、画面上部に「カードリーダーをアップデート」が表示されます。「カードリーダーをアップデート」をタッチしていただき、カードリーダーのアップデートをお願いします。
- アップデートには時間がかかるため、営業時間外などにアップデートすることをおすすめいたします。
- アプリバージョン6.3.0以前の場合は画面下部に「カードリーダーをアップデート」が表示されます。
タッチパネル式カードリーダー更新手順
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「カードリーダーの更新」のメッセージが表示されたら「開始する」をタッチします。
- 「後で更新」をタッチした場合は、「設定」の「カードリーダー状況確認」画面から「カードリーダーをアップデート」をタッチします。
「開始する」をタッチ後「カードリーダーのネットワーク接続」と表示された場合
アップデートには30分ほど時間がかかる可能性があります。
営業時間外など、余裕のあるタイミングで、ダイアログの案内に従い、ネットワーク接続後にアップデートを開始してください。
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アップデートが開始され、「カードリーダーをアップデートしています」と表示されます。
アップデート中に「"Airペイ ポイント"がローカルネットワーク上のデバイスを見つけることを許可しますか?」と表示された場合
「許可」をタッチしてください。「許可しない」をタッチするとカードリーダーのアップデートが停止します。
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「更新が完了しました」と表示されたらアップデートは完了です。「OK」をタッチして、ダイアログを閉じます。
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「設定」にある「カードリーダー状況確認」画面で「カードリーダーの更新の有無」に「更新なし」と表示されていることを確認します。
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