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  2. 2017.09.08 【重要】今後リリースされる「iOS11」へのアップデートについて

レシートクーポンに関する注意事項

レシートクーポンに関する注意事項を下記に記載しております。

クーポンテスト印刷時の文字化け対応方法

レシートクーポン設定時のテスト印刷でクーポンが文字化けする場合があります。
POICHI for Airレジアプリを強制終了させ、アプリを起動、ログインすることで解消されます。

実際のお取引時に印刷されるクーポンは、文字化けしていない正常なクーポンが印刷されます。

 

アプリの強制終了方法は下記Appleサイトをご確認ください。 

iPhone、iPad、iPod touch で App を強制終了する

 

 

プリンター未設定時のクーポン発行枚数カウントアップ

レシートクーポン設定後のレシートクーポン発行時に、レシートプリンターとの接続が何からの理由で切れてしまい、クーポン発行ができなかった場合、下記のエラーが表示されクーポンの印刷はおこなわれません。

  「印刷に失敗しました」 

 

エラーが表示されクーポンが印刷されなかった場合でも、クーポン発行済として発行枚数はカウントアップされます。
115003552987_01.png

クーポン詳細画面から「発行枚数リセット」ができますが、発行枚数は0枚になり、元に戻すことはできません。
※1枚単位での発行枚数変更はできません。
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ご不明点がございましたら、下記「問い合わせる」ボタンからお問い合わせください。