いつもAirペイ ポイントをご利用いただきありがとうございます。
このたび、Airペイ ポイントでは2024年3月21日(木)をもちまして「iOS 15 / iPadOS 15」を動作確認対象外とし、サポートを終了いたしました。
現在ご利用中のiOSバージョンをご確認いただき、「iOS 15 / iPadOS 15」でAirペイ ポイントアプリをご利用の場合は、「iOS 16 / iPadOS 16」以上にバージョンアップいただけますよう、お願いいたします。
・iOSアップデートの方法について
https://faq.airid.airregi.jp/hc/ja/articles/234774528
・iOSバージョンの確認方法
https://faq.airid.airregi.jp/hc/ja/articles/360018586474
「iOS 16 / iPadOS 16」以上にアップデートできない端末をご利用いただいている場合は、端末の買い替えをご検討いただけますようお願いいたします。
現在の動作環境・動作確認済み端末のうち、下記に該当する端末は、「iOS 16 / iPadOS 16」以上へのアップデートができません。
iPad Air2
iPad mini 4
iPhone SE(第1世代)
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPod touch(第7世代)
本件について、ご質問ございましたら下記までお問い合わせください。
今後ともAirペイ ポイントをよろしくお願いいたします。
******お問い合わせ先******
・お電話でのお問い合わせ : 0120-39-4861(Airペイ ポイント)
音声ガイダンスにしたがって、【4番】を押してください。
受付時間:9:30 ~ 23:00 ※年中無休
回答時間:9:30 ~ 18:30 ※平日のみ
・質問フォームでのお問い合わせ : https://faq.msc-airregi.jp/hc/ja/requests/new
受付時間:24時間受付 ※年中無休