カードリーダーが故障してしまった場合は、ヘルプデスクまでご連絡ください。カードリーダーを交換いたします。
注意事項
- カードリーダー到着月を含む6カ月経過後のお申し出は、カードリーダーの代金（27,720円）を請求させていただいております。
- 下記でのご利用によりカードリーダーが故障した場合、代金を請求させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
- 事故または故意の損傷、水没、温度の高い場所でのご利用
- 異物の混入、電気的ストレスなど、不適切なご利用
- その他安全な動作環境外でのご利用
- 弊社および製造元の承諾を得ないカードリーダーの修繕
- 各種ご案内サイト等に掲載されているカードリーダーの画像はイメージです。
Airペイ ポイントでは、新たにタッチパネル式カードリーダーの利用を開始いたしました。これに伴い、弊社の基準により新機種のカードリーダーをお届けする場合がございます。あらかじめご了承の上、お申込みください。
ヘルプデスクへのお問い合わせ先
Airペイ ポイントとAirペイをご利用の場合
Airペイ ポイントとAirペイのどちらもご利用いただいている場合、下記ページをご確認の上、Airペイ ヘルプデスクへお問い合わせください。
カードリーダーが壊れた場合、どうすればいいですか？（Airペイ FAQ）
Airペイ ポイントのみご利用の場合
Airペイ ポイントのみご利用いただいている場合、下記ページからAirペイ ポイントヘルプデスクへお問い合わせください。
注意事項
- お問い合わせを送信後、ご入力いただいたメールアドレスあてに、お問い合わせ受付の確認メールをお送りいたします。
- メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので再度お問い合わせをお願いいたします。
- メール受信制限機能をご利用のお客様は、「送信」ボタンを押す前に「@support.msc-airregi.jp」からのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。
- 数日お待ちいただいても弊社からの返信が届かない場合は、メールアドレスおよびメール設定をご確認の上、もう一度お問い合わせ下さい。
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