いつもAirペイ ポイントをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Airペイ ポイントのアプリ・カードリーダーについて、システムリリースを実施いたします。
システムリリース実施後、アプリ・カードリーダーのアップデートをお願いいたします。
アップデート可能日
アプリ(バージョン 7.1.1):2020年8月6日(木) 以降
カードリーダー:2020年8月18日(火) 9:30以降
※両方のアップデートが必要となります。
※アプリのアップデートが完了後、カードリーダーのアップデートをお願いいたします。
影響範囲
アプリ・カードリーダーのアップデートが完了するまで、
カードリーダーでのカード読み取り機能をご利用いただけなくなります。
必要なご対応
- アプリのアップデート
アプリのアップデートはご利用いただいている端末の「App Store」
もしくは下記リンク先からおこなえます。
- カードリーダーのアップデート
- iPad/iPhoneとカードリーダーをBluetoothで接続する
- アプリの設定画面の「カードリーダー状況確認」を選択し、「カードリーダーをアップデート」を押してください。
こちらのFAQもご参考ください。
https://faq.msc-airregi.jp/hc/ja/articles/115003133488
※カードリーダーのアップデート中は、アプリを5分間ほどご利用いただけなくなります。
アプリ・カードリーダーアップデートにつきまして、ご質問ございましたら
下記までお問い合わせください。
今後ともAirペイ ポイントをよろしくお願いいたします。
■本件についてのお問い合わせ先
・お電話でのお問い合わせ : 0120-39-4861(Airペイ ポイント)
音声ガイダンスにしたがって、【4番】を押してください。
受付時間:9:30 ~ 23:00 (年中無休)
回答時間:9:30 ~ 18:30 (平日のみ)
・質問フォームでのお問い合わせ : https://faq.msc-airregi.jp/hc/ja/requests/new
受付時間:24時間受付 (年中無休)
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