2022年08月25日【復旧済み】Pontaポイントのシステム障害のお知らせ

いつもAirペイポイントをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Pontaポイントとの通信が不安定な状況となっており、

断続的にPontaポイントに接続しづらい状況が発生しておりました。

現在は復旧しており正常にご利用いただけます。

2022年8月25日(木) 10:07 〜 2022年8月25日(木) 14:10

Pontaポイントにおいて一部ポイント残高照会・ポイント利用・ポイント利用取消が

できない事象が発生しておりました。

ご迷惑、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

******お問い合わせ先******

・お電話でのお問い合わせ　：　0120-39-4861（Airペイポイント）
　音声ガイダンスにしたがって、【4番】を押してください。
　受付時間：9:30 ～ 23:00　※年中無休
　回答時間：9:30 ～ 18:30　※平日のみ

・質問フォームでのお問い合わせ　：　https://faq.msc-airregi.jp/hc/ja/requests/new
　受付時間：24時間受付　※年中無休

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