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2022年08月25日【復旧済み】Pontaポイントのシステム障害のお知らせ

 

いつもAirペイ ポイントをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

Pontaポイントとの通信が不安定な状況となっており、

断続的にPontaポイントに接続しづらい状況が発生しておりました。

 

現在は復旧しており正常にご利用いただけます。

発生日時

2022年8月25日(木) 10:07 〜 2022年8月25日(木) 14:10

障害内容

Pontaポイントにおいて一部ポイント残高照会・ポイント利用・ポイント利用取消が

できない事象が発生しておりました。

 

ご迷惑、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

 

******お問い合わせ先******

・お電話でのお問い合わせ : 0120-39-4861(Airペイ ポイント)
 音声ガイダンスにしたがって、【4番】を押してください。
 受付時間:9:30 ~ 23:00 ※年中無休
 回答時間:9:30 ~ 18:30 ※平日のみ

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